سجّل الاستفسار
اجمع العميل وتفضيلات السفر والاستفسار معًا حتى تبدأ المحادثة التالية من سياق واضح.
سجلات العملاء · متطلبات الرحلة
نظام CRM للسفر لفرق مبيعات وتشغيل الوكالات. أبقِ سجل العميل قريبًا من الاستفسار والعرض والحجز والمتابعة التي تحرك الرحلة إلى الأمام.
اجمع العميل وتفضيلات السفر والاستفسار معًا حتى تبدأ المحادثة التالية من سياق واضح.
سجلات العملاء · متطلبات الرحلة
راجع مراحل العرض ومهام المتابعة حول مسار مبيعاتك، مع خطوة تالية واضحة للفريق.
العروض · المهام والمتابعات
حدّد كيف ترتبط العروض المعتمدة بتفاصيل الحجز والمسافرين ووثائق الرحلة دون فقدان سجل العميل.
الحجوزات · وثائق المسافرين
خطط لطريقة تعامل فريقك مع طلبات الدعم والتغييرات وتاريخ الرحلة بعد البيع.
طلبات الخدمة · تاريخ العميل
راجع تفضيلات الرحلة والملكية والمعلومات المرتبطة والخطوة التالية في سجل مقترح واحد. يستخدم المثال بيانات توضيحية.
خطط لإعداد CRMعرض نشاط مشترك
تسجيل الاستفسار والمتطلبات
إعداد العرض للمراجعة
إسناد المتابعة إلى الفريق
مصادر الاستفسارات ومراحل العروض والمتابعات والمسؤولون عن كل خطوة.
الأنظمة الحالية وصيغ التصدير والسجلات التاريخية المطلوب نقلها.
القنوات التي تستخدمها وحسابات المزودين والمحادثات المطلوب ربطها.
أنظمة الموردين وسجلات المسافرين والصلاحيات وتسليم العمل إلى التشغيل.


إجابات تساعدك على تحديد احتياجات CRM والتكامل قبل بدء المشروع.
شارك أنظمتك الحالية وصيغ التصدير والتاريخ الذي تريد الاحتفاظ به. تُراجع متطلبات النقل ومطابقة البيانات وصلاحيات الوصول ضمن نطاق المشروع.
التواصل جزء من مسار العميل المقترح. ناقش حسابات المزودين والوصول ومتطلبات التكامل قبل افتراض أن أي قناة متصلة.
الخدمة متاحة للتقييم. راجع مسار العمل واتفق على الميزات والتكاملات ومتطلبات التشغيل والاستعداد للإطلاق لمشروعك.